Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 31.08.2008 Vorbemerkungen Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in einem allgemeinen Teil „allgemeine Regelungen“ (A) und in einem zweiten Teil (B) mit ergänzenden Bedingungen für die einzelnen Geschäftsbereiche (I-II) dargelegt.
A) Allgemeine Regelungen §1 Geltungsbereich Diese Geschäftsbedingungen sollen der reibungslosen Geschäftsbeziehung zwischen den Kunden und Dr. Volker Haas - nachfolgend ecofocus.de genannt - dienen. Sie legen die vertragliche Basis der verschiedenen Geschäftszweige mit unseren Kunden dar. Für die Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung / Veranstaltung gültigen Fassung. Änderungen erkennt ecofocus.de nicht an, es sei denn, Dr. Volker Haas hätte ausdrücklich ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Für Dienstleistungen im Auftrag von Kunden (z.B. Kurse, Reiseplanung, Gutachten oder Kartierungen) werden gesonderte bzw. ergänzende Verträge abgeschlossen. §2 Datenschutzerklärung Ihre Daten werden für die Auftragsbearbeitung, Zusendung unserer Angebote und Informationen sowie zur Zahlungsabwicklung gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten durch uns an Dritte zu Werbezwecke wird ausgeschlossen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Sie über neue Bücher und unsere Dienstleistungen zu informieren oder Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Auftrag geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass ecofocus.de ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten und nutzen darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. §3 Allgemeine Regelungen zum Vertragsabschluss (1) Unsere Angaben zu Waren, Dienstleistungen und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich. Preise sind in € angegeben. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung der Ware annehmen. Für Dienstleistungen für Dritte ist ein separater Vertrag abzuschließen. (2) Prüfen Sie eine eventuelle Bestätigung und / oder Lieferscheine auf offensichtliche Fehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit die Rückabwicklung verlangt wird, dann öffnen oder nutzen Sie die Ware bitte nicht weiter, sonst müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust tragen, wenn keine Widerrufsmöglichkeit nach dem Fernabsatzgesetz besteht. Senden Sie die Ware an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung werden von uns getragen, wenn Sie die Unstimmigkeit nicht vor Lieferung erkennen und uns rechtzeitig mitteilen konnten. §4 Änderungen Wir behalten uns Äderungen zu den Angeboten dieser Seite aufgrund von (Tipp-)Fehlern vor. §5 Gerichtsstand und Erfüllungsort Als Gerichtsstand und Erfüllungsort aus dem (Kauf-)Vertrag wird Weilheim in Oberbayern vereinbart. Dies gilt auch im Geschäftsverkehr mit Vollkaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wir sind jedoch auch berechtigt, als Gerichtsstand den Sitz des Vertragspartners zu wählen. Diese Verkaufs– und Zahlungsbedingungen sind ab 19. November 2008 gültig und ersetzen vorherige. §6 Aufrechnung, Zurückbehaltung Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Vertragspartner nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von ecofocus.de unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. B) ergänzende spezielle Regeln der Geschäftsbereiche I. Buchhandel §7 Vertragsabschluss Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Über Produkte, die nicht im Lieferschein oder in der Rechnung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist ecofocus.de. Bücher, die der Preisbindung in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterliegen, liefern wir zu den von den Verlagen festgesetzten Preisen. Durch Preisänderungen seitens der Verlage können sich Änderungen zu unseren Preisangaben ergeben. Dies gilt auch für ausländische Importtitel, die zusätzlich noch Wechselkursschwankungen unterliegen und deren Preise sich entsprechend ändern können. Bei Abweichungen zwischen angegebenem bzw. bestätigtem Preis und berechnetem Lieferpreis haben Sie das uneingeschränkte Recht, den Titel zu retournieren (siehe „Rücksendungen und Rückgaberecht“). Bei Preissteigerungen über 15%, fragen wir vor der Lieferung bei Ihnen an, ob wir den Titel liefern sollen. ecofocus.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. §8 Widerrufsrecht Sie können Ihren Auftrag / Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an: ecofocus Der Widerruf kann per E-Mail, Fax oder Brief erfolgen. §9 Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
§10 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die Ware bzw. die empfangene Leistung nicht mehr oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht benutzen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Ware umgehend zurückzusenden und die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. §11 Lieferung Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware zugestellt werden kann. Die Kosten einer erfolglosen Anlieferung trägt der Besteller. §12 Fälligkeit und Zahlung, Verzug Die Ware ist grundsätzlich nach Rechnungsstellung (außer Institutionen) ohne Abzüge zur Zahlung fällig (per Vorauskasse oder Lastschrift). Kommt ein Kunde in Zahlungsverzug, so ist ecofocus.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls ecofocus.de nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist ecofocus.de berechtigt, diesen geltend zu machen. §13 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein. Für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Gutscheine werden grundsätzlich nur gegen Vorauskasse geliefert. Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet ecofocus.de die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien. §14 Lieferung an Kunden in und außerhalb Deutschlands Kunden aus Deutschlands, zahlen bis zu einem Auftragswert von € 19,99 die Versandkosten bzw. eine einmalige Versandkostenpauschale in Höhe von maximal € 7,00. Kunden aus anderen Ländern der Europäischen Union und der Schweiz zahlen unabhängig von Wert und Größe der Sendung eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 10,00. Bei Lieferungen außerhalb Europas berechnen wir die anfallenden Versandkosten, je nach Lieferweg und Destination, mindestens jedoch € 15,00. Bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten §15 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im verlängerten Eigentum von ecofocus.de. §16 Mängelhaftung Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit sich unten nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - egal aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. ecofocus.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet ecofocus.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von ecofocus.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern ecofocus.de fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an ecofocus.de auf Kosten von ecofocus.de zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. ecofocus.de behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
II. Vortragstätigkeit, Kurse, Exkursionen, Reiseplanung und Reisebegleitung §17 Dienstleistungen für Dritte Vorträge, Kurse und Reisen werden grundsätzlich über Dritte Veranstalter durchgeführt. Für die Teilnehmer gelten damit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. Mit diesen schliesst ecofocus.de einen separaten Vertrag. §18 Anmeldung zu eigenen Veranstaltungen von ecofocus .de Zu von ecofocus.de selbst veranstalteten Vorträgen, Kursen und Exkursionen ist grundsätzlich eine schriftliche Anmeldung per Brief, Fax oder E-Mail erforderlich, wenn dies im Programm von ecofocus.de nicht ausdrücklich verneint wird. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung. Wir versenden keine Anmeldebestätigung. Absagen erhalten sie, wenn der Kurs, zu dem Sie sich angemeldet haben, voll ist. Bitte geben Sie neben der Veranstaltungsbezeichnung und dem Veranstaltungsdatum grundsätzlich auch Ihre Telefon-Nummer an, damit wir Sie auch kurzfristig benachrichtigen kann, falls die Veranstaltung z.B. aus Gründen ungünstigen Wetters ausfallen oder verschoben werden muss oder aber bereits belegt sein sollte. Ihr Platz in der Veranstaltung wird in der Reihenfolge der eingehenden Zahlungen reserviert. Eine Anmeldebestätigung erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich gewünscht. Sollten Veranstaltungen bereits belegt sein, werden Sie benachrichtigt und erhalten die Kursgebühr zurück. Die Teilnehmerzahl ist im Interesse der Teilnehmer je nach Thema begrenzt. Bitte beachten Sie, dass Ihre rechtzeitige Anmeldung entscheidend für das Zustandekommen einer Veranstaltung sein kann. Sollten Sie sich erst kurz vor einer Veranstaltung für diese entschieden haben, fragen Sie bitte nach, ob noch ein Platz frei ist. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer die Teilnahmebedingungen (Anmeldung / Treffpunkt / Veranstaltungsbeginn / Rücktritt / Haftung) an. Kinder und Jugendliche zahlen bis zur Vollendung des 10. Lebensjahres nur die Hälfte der angegebenen Kursgebühr. Bis zu ihrem 16. Lebensjahr sollen sie zusammen mit einem Elternteil bzw. Erziehungsberechtigten teilnehmen. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen für die Teilnahme die Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten, sofern dieser nicht ebenfalls an der Veranstaltung teilnimmt. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB an und schließt den Veranstalter von jeglicher Haftung aus. §19 Rücktritt Ihre Anmeldung ist verbindlich. Treten Sie bis 8 Tage vor dem (ersten) Termin zurück, bekommen Sie die Gebühr abzüglich 3 €, bei Kursen abzüglich 20 € Stornopauschale zurückerstattet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei Nichtteilnahme oder späterem Rücktritt eine Rückerstattung der Gebühren nicht erfolgen kann. Haben sich zu wenig Kursteilnehmer angemeldet, kann die Veranstaltung bis eine Woche vor Beginn abgesagt werden. Änderungen des Programms sowie die Möglichkeit der Absage bzw. Verschiebung müssen wir uns, auch kurzfristig z. B. wegen schlechtem Wetter oder Krankheit, vorbehalten - Sie erhalten die Kursgebühr zurück. Darüber hinaus wird jegliche Schadenersatzpflicht von ecofocus.de ausgeschlossen. §20 Haftung Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigenes Risiko. Wir haften grundsätzlich nicht! Mit der Anmeldung schliesst der Teilnehmer den Veranstalter von jeglicher Haftung aus. Grundsätzlich empfehlen wir bei Freilandveranstaltungen eine dem Wetter angepasste Kleidung und feste, wasserdichte Schuhe. Für Unfälle, Diebstahl, Personen-, Sach- und sonstige Schäden oder Nachteile, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an einer Veranstaltung entstehen - also auch z.B. bei An- und Abfahrt - hafte ich grundsätzlich nicht. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen für die Teilnahme die Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten, sofern dieser nicht ebenfalls an der Veranstaltung teilnimmt. Bis 16 Jahren ist die Begleitung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. §21 Pünktlichkeit Bitte seien Sie pünktlich am angegebenen Treffpunkt. Im Interesse der pünktlichen Teilnehmer wird auf "Nachzügler" nicht gewartet. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Anreise, vor allem, wenn Ihnen der Treffpunkt neu ist und Sie ihn ggf. vor Ort erst noch suchen müssen! §22 Aufpreis Werden in Ausnahmefällen unterbelegte Kurse oder Exkursionen durch ecofocus.de durchgeführt, muss mit einem Aufpreis gerechnet werden. Bei Preissteigerungen über 15 Prozent werden Sie vorher informiert. Bezahlung vorab
Abendkasse: Abmeldung: §23 Reiseplanung und Reiseleitung Eine Planung von Reisen entsprechend dem Auftrag und den Wünschen des Kunden, kann oft nur auf Grund von allgemein zugänglichen Informationen erfolgen. Eine Garantie, dass zwischenzeitlich keine Veränderungen vor Ort eingetreten sind, kann nicht gegeben werden. Dies gilt ganz besonders für die Beobachtung bestimmter Tier- und Pflanzenarten, die von vielen Faktoren abhängt. Wegen der individuellen Planung - und der damit verbundenen Unmöglichkeit alle Sachverhalte, vorab vor Ort selbst zu recherchieren – sind notwendige Änderungen am vorgeschlagenen Reiseverlauf – gegebenenfalls auch erst vor Ort - vorbehalten. ecofocus.de tritt nicht selbst als Reiseveranstalter auf, sondern vermittelt ohne Gewähr auf Wunsch des Auftraggebers nur die von uns geplanten Reise an hierauf spezialisierte Reiseveranstalter. Es gelten dann die AGB des jeweiligen Veranstalters. Der Kunde hat selbst die vermittelten Leistungen zu überprüfen und bei Fehlern deren Richtigstellung beim Veranstalter zu veranlassen. ecofocus.de übernimmt keine Haftung für vermittelte Leistungen noch leistet ecofocus Schadensersatz für individuell geplanten Reisen. Eine Kündigung des Reisevertrages durch den Veranstalter (z. B. bei höherer Gewalt oder Fehlverhalten von Reiseteilnehmern) kann auch durch die Reiseleitung oder einen sonstigen örtlichen Vertreter von dem Veranstalter ausgesprochen werden; diese sind insoweit von dem Veranstalter bevollmächtigt. Sonstige Bestimmungen Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen in Deutschland und müssen entsprechend interpretiert werden, ohne Beachtung der Prinzipien des Kollisionsrechts. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen gesetzwidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, so gilt diese Bestimmung als trennbar von diesen Bedingungen und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen. Diese Bedingungen sind wirksam solange sie nicht oder bis sie von ecofocus.de aufgehoben werden. |